التخطيط الاستراتيجي

اعداد الدراسات البحثيه والتحليلها من اجل الاستناد على المعلومات المبنية على الحقائق التي تساعد صانع القرار باتخاذ القرار المناسب وتكون مرجعية لاعداد الخطط ومعالجة العمليات وتقيمها من اجل الوصول الى الاداء الامثل وتحسين رضا العملاء وتحقيق الولاء للعميل